Portabilidad en México: conserva tu número gratis, paso a paso
Cambiar de compañía no significa cambiar de número. En México la portabilidad es gratis por ley y la regula el IFT. Aquí te explicamos cómo hacerla sin complicaciones.
¿Qué es la portabilidad?
Es el derecho a llevarte tu número de teléfono a otra compañía. Tu número es tuyo, no de tu operador. Puedes portarte las veces que quieras, tanto en prepago como en pospago.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
No cuesta nada: el IFT prohíbe cobrar por portar. Del lado del usuario, el trámite toma unos 3 minutos; después el sistema completa la portabilidad en un plazo de 24 a 72 horas.
Paso a paso para conservar tu número
- Elige tu nuevo plan y descarga la app del operador.
- Pide tu NIP de portabilidad enviando un SMS con la palabra NIP al 051 desde la línea que quieres conservar. Es gratis.
- Captura tu número y tu NIP en la app del nuevo operador.
- Activa tu eSIM o chip y listo: tu número viaja a tu nueva compañía sin que pierdas el servicio.
Mitos comunes
"Tengo que avisarle a mi compañía actual." Falso. No necesitas llamar ni cancelar; el proceso lo hace tu nuevo operador.
"Me quedo sin señal durante el cambio." Falso. Tu línea anterior sigue activa hasta que la portabilidad se completa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pido mi NIP de portabilidad?
Manda un SMS gratis con la palabra NIP al 051 desde el número que quieres conservar. Te llega tu NIP al instante.
¿Puedo portar un número prepago?
Sí. La portabilidad aplica igual para prepago y pospago.
¿Cuántas veces puedo portarme?
Las que quieras. No hay límite.
¿Te late? Te ayudamos a cambiarte
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