番号をそのまま。
最大で半額。
3分で番号を移すか、新しい番号で始めましょう。面倒な手続きなし、圏外になる心配もありません。
プランを選んで、数分で申し込み
いつでも変更・キャンセルできます。
AutoRecarga: プランは毎月自動で更新されるので、電波が途切れる心配がありません。いつでもオフにできます。
App StoreとGoogle Playでの声
公式ストアに寄せられた本物のお客様のレビュー。ダウンロードして、ご自身で確かめてください。
乗り換えて、番号をそのまま
面倒なく乗り換えて、数分でred Blakを始めましょう。今の携帯会社への連絡は不要です。
- ✓ アプリで3分で準備完了
- ✓ 面倒な手続きも書類も不要
- ✓ 電波が途切れない
- ✓ 100%無料
- ✓ 番号の移行はしない？新しい番号をすぐにお渡しします。
いらないものは削って、必要なものはもっと良く。
サービスの質を落とさず、もっと節約できる携帯電話を作りました。
半額でお支払い
大手と同じGBを半額で。水増しされたパッケージはありません。
本物の人間による迅速な対応
月〜金 午前8時〜午後10時、週末 午前9時〜午後5時に、WhatsAppでご連絡します。
契約の縛りなし
好きなときに好きなプランへ変更できます。違約金はありません。
行列も営業担当もなし
すべてアプリで、数分で完了。主導権はあなたにあります。
red Blakをもっと知る
比べて、乗り換える理由を知って、信頼できることを確かめてください。
お使いの携帯電話は対応していますか？
数秒で確認して、物理SIMを待たずに回線を有効化できます。
プランまるごと、ポケットの中に
- ✓ チャージは数分で
- ✓ 残高と利用状況を確認
- ✓ 番号をそのまま、eSIMで開通
番号を使い続けるために回線を紐づけてください
公的な規定により、メキシコのすべてのユーザーは回線を紐づける必要があります（red Blakだけでなく、すべての通信事業者が対象です）。アプリからご自身で、数分で完了します。
ご質問はありますか？
紹介すればお2人とも50%お得
リンクをシェアしましょう。お友だちが回線を開通すると、2人ともチャージが50%オフになります。毎月のお支払いがどんどん下がります。
好きなプランを選ぶ
契約なしの月額プラン。いつでも変更・キャンセルできます。
表示価格はすべて税込みです。AutoRecarga＝毎月の自動更新。電波が弱くなった場合は、提携ネットワークに無料で接続します。
かんたん開通
ご自宅で5分で開通。配送を待つ必要はありません。
携帯2回線
1台のスマートフォンで複数回線を使えます。
即時お届け
プランのご契約後、すぐに開通できます。
red BlakでeSIMを設定する
確認して申し込む
お使いのスマートフォンが対応しているか確認して、プランを選びましょう。
アプリをダウンロード
アプリ内の手順に従って設定してください。
開通して、すぐ使おう
アカウントを有効にして、すぐにデータを使い始めましょう。
端末を確認
red Blakに乗り換えるには？
この手順で進めれば、5分で回線をお使いいただけます。現在の通信会社への連絡は不要です。
SIMを選んで申し込む
物理SIMかeSIMを選びます。新しい番号をすぐにお渡しします。そのまま使うことも、今の番号を持ち込むこともできます（任意・無料）。
アプリをダウンロードして開通
アカウントの有効化をご案内します。そこでチャージや回線の管理ができます。
番号を持ち込む
アプリから3分で完了。必要なのはスマートフォンとNIP（ポータビリティ用PIN）だけです。NIPを051にSMSで送信してください。
すべてお任せください
24時間以内に、以前の番号がこちらに移ります。手続き中も以前の会社の電波が使え、完了したらお知らせします。かんたんで安全です。
10秒で疑問を解決
- 番号ポータビリティではなく、新しい番号で始められますか？ はい。お申し込みと同時にすぐ新しい番号をお渡しします。今の番号の移行は任意で、100%無料です。
- 番号は変わってしまいますか？ いいえ。番号ポータビリティは無料で、今の番号をそのまま使えます。
- 電波が使えなくなりますか？ いいえ。切り替えが完了するまで、今の会社の電波が使えます。
- 今の会社に連絡する必要はありますか？ いいえ。手続きはすべてこちらで行います。
- どれくらいかかりますか？ 通常は数分、最長でも24時間です。
- 番号ポータビリティの費用は？ 法律で無料と決まっています。
- 店舗に行く必要はありますか？ いいえ。すべてデジタルで、アプリかWhatsAppで完結します。
携帯電話会社の嫌なところを洗い出して、解決しました。
当社のプランで、今の携帯電話代を最大40%節約できるかご確認ください。
もっと節約、もっと透明
細かい注意書きはなくしました。柔軟な契約で、必要な分だけお支払いいただけます。
プレミアムなエリアを手頃に
大手と同じアンテナ。遠隔地でも優れた通信エリア。
丁寧で温かみのあるサービス
お客様の時間を大切にします。疑問にはすぐに、きちんとお答えします。
かんたんで使いやすいアプリ
チャージも残高確認も回線管理も、スマホから数タップで。
エリアは私たちの得意分野
お住まいのエリアの通信品質をチェックして、自宅でも職場でも外出先でも、つながり続けられることを確かめてください。大手キャリアと同じアンテナを使っていて、遠隔地を含むメキシコの95%をカバーしています。
お近くに自社のアンテナがない場合は、提携ネットワーク（TelcelとAT&T）に自動で接続します。追加料金はかかりません。
安心のエリア
メキシコの95%をカバー。遠隔地も含みます。
高速
すべてのプランで、速度制限なしの最高速度のデータをご利用いただけます。
国際エリア
アメリカとカナダでのデータ通信と通話が追加料金なし。思わぬ請求もありません。
エリアについてご質問がありますか？
回線を、ポケットの中に
- ✓ チャージは数分で
- ✓ 残高と利用状況を確認
- ✓ 番号をそのまま、eSIMで開通
- ✓ お得なキャンペーン
よくあるご質問
- red Blakのプランに申し込む。
- アプリをダウンロードしてください。
- 「Activar mi línea」（回線を開通する）をタップしてください。
- 設定の手順に従ってください。
- 回線の開通後に番号を移行できます。
- アプリを開いて、開通したい回線を選んでください。
- eSIMのQRコードが記載されたメールが届いているか確認してください（スキャンしないでください）。
- スマートフォンの設定を開いて「設定」を選びます。
- 「モバイルネットワーク」または「SIM管理」を選択します。
- 「eSIMを追加」または「モバイルプランを追加」を選びます。
- QRコードをスキャンしてください。
- 「確認」を選択すれば完了です。有効になっているはずです。
- アプリを開いて、開通したい回線を選んでください。
- eSIMのQRコードが記載されたメールが届いているか確認してください（スキャンしないでください）。
- スマートフォンの設定を開いて「設定」を選びます。
- 「モバイル通信」を選択します。
- 「eSIMを追加」を選びます。
- メールに送られたQRコードをスキャンしてください。
- 「データプランを追加」を選択します。
- eSIMの名前を入力して「続ける」をタップします。
- 「確認」を選択すれば完了です。eSIMが有効になっているはずです。
- 端末が機内モードになっている場合や、圏外にいる場合は、まだ反映されていないことがあります。
- 機内モードを30秒間オンにしてみてください。
- SIMカードを30秒間取り出してから、もう一度差し込んでください。
- チャージが自分の番号に行われたか確認してください。
回線が停止またはロックされていないか確認してください。回線の状態はWhatsAppでお問い合わせください。
- 十分な残高があるか確認してください（アプリで確認できます）。
- スマホの設定でローミングがオンになっているか確認してください。
- データ通信がオンになっているか確認してください。
- 閲覧しているサイトが正常に動作しているか確認してください。
- 機内モードを30秒間オンにしてから、オフにしてみてください。
- 問題が続く場合は、端末を再起動してください。
まだ電波がつかめない場合は、サポートにWhatsAppでご連絡ください。
- 十分な残高があるか確認してください（アプリで確認できます）。
- ローミングがオンになっているか確認してください。
- VoLTEがオンになっているか確認してください。
- 入力した番号が正しいか確認してください。
- 機内モードを30秒間オンにしてから、オフにしてみてください。
- 続く場合は、端末を再起動してください。
エラーが続く場合は、サポートにWhatsAppでご連絡ください。
まだご質問がありますか？
お気軽にご連絡ください！担当チームがWhatsAppで、月〜金 午前8:00〜午後10:00、週末 午前9:00〜午後5:00にお答えします。
複雑さと戦う
red Blakは、大手通信会社が長年押しつけてきた面倒な手続きや追加料金に立ち向かうために存在します。
大手携帯会社が長年押しつけてきた、複雑さや面倒な手続き、思わぬ請求と戦うこと。
余裕のある、手頃な携帯電話プランを、エリアを妥協せずに、1つのアプリで提供すること。
人々にとって最良の選択肢であること。お客様に愛されています。
red Blak回線を紐づける
公的な規定により、メキシコで携帯回線をお持ちの方は全員、番号を本人情報と紐づける必要があります。red Blakだけでなく、すべての通信事業者が対象です。
回線を紐づけるとはどういうことですか？
番号があなたのものであることを、個人情報と紐づけて正式に確認することです。国内のすべての携帯電話会社に義務づけられています。
なぜ必要なのですか？
すべての事業者（Telcel、AT&T、Movistar、Bait、red Blak）に対する公的な規定です。当社だけのものではありません。
どうすればいいですか？
red Blakのアプリで、数分でご自身で行えます。案内に沿って進むだけ。行列も窓口での手続きもありません。
回線を紐づけないとどうなりますか？
公式の期限内に紐づけが完了しないと、手続きが済むまでサービスが停止される可能性があります。アプリやその他のチャネルで、余裕をもってお知らせします。
期限と具体的な手順は、現行の公式規定に従います。最新の情報はアプリまたは当社チームでご確認ください。