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Porte seu número em 3 minutos ou comece com um número novo — sem burocracia e sem ficar sem sinal.
Escolha seu plano e contrate em minutos
Mude ou cancele quando quiser.
AutoRecarga: seu plano renova sozinho todo mês e você nunca fica sem sinal. Desliga quando quiser.
O que dizem na App Store e no Google Play
Avaliações de clientes reais nas lojas oficiais — baixe e confira você mesmo.
Mude e fique com seu número
Troque de operadora sem complicação e comece a usar a red Blak em minutos. Sem falar com sua operadora atual.
- ✓ Pronto em 3 minutos pelo app
- ✓ Sem burocracia nem papelada
- ✓ Você nunca fica sem sinal
- ✓ 100% grátis
- ✓ Não quer portar? Comece com um número novo, na hora.
Tiramos o que você não precisa. Melhoramos o que você precisa.
Criamos uma operadora que faz você economizar mais, sem abrir mão da qualidade.
Você paga metade
Os mesmos GB das grandes, pela metade do preço. Sem pacote inflado.
Resposta rápida, de gente de verdade
Falamos com você pelo WhatsApp, de segunda a sexta das 8am às 10pm e nos fins de semana das 9am às 5pm.
Sem fidelidade
Troque de plano quando quiser. Sem multa.
Sem fila nem vendedor
Tudo pelo app, em minutos. Quem manda é você.
Conheça a red Blak a fundo
Compare, entenda por que trocar e veja que dá para confiar.
Cobertura confiável a um preço justo
Usamos as mesmas antenas das grandes operadoras. Temos cobertura em 95% do país, incluindo regiões remotas.
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Seu celular é compatível?
Confira em segundos e ative sua linha sem esperar chip físico.
Seu plano inteiro no bolso
- ✓ Recarga em minutos
- ✓ Confira saldo e consumo
- ✓ Traga seu número e ative sua eSIM
Vincule sua linha para continuar com seu número
Por norma oficial, todos os usuários no México precisam vincular a linha (vale para todas as operadoras, não só para a red Blak). Você mesmo faz pelo app em minutos.
Alguma dúvida?
Indique e vocês dois economizam 50%
Compartilhe seu link. Quando seu convidado ativar a linha, vocês dois ganham 50% de desconto na recarga. E sua conta cai todo mês.
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Planos mensais sem fidelidade. Mude ou cancele quando quiser.
Todos os preços já incluem impostos. AutoRecarga = renovação automática mensal. Se o sinal cair, conectamos você de graça às nossas redes parceiras.
Troque seu chip físico por uma eSIM
- ✓ Ative em 5 minutos, de casa
- ✓ Várias linhas no mesmo celular
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Ativação simples
Ative de casa em 5 minutos, sem esperar entrega.
2 linhas de celular
Permite várias linhas no mesmo celular.
Entrega instantânea
Ative logo depois de contratar seu plano.
Instale sua eSIM da red Blak
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Confirme se seu celular é compatível e escolha seu plano.
Baixe o app
Siga os passos no app para configurar.
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Ative sua conta e comece a usar sua internet na hora.
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Ver planos →Como mudar para a red Blak?
Siga estes passos e em 5 minutos sua linha está pronta. Sem falar com sua operadora atual.
Escolha chip ou eSIM e contrate
Escolha chip físico ou eSIM. Você recebe um número novo na hora — fique com ele ou traga o seu (é opcional e grátis).
Baixe o app e ative
A gente te guia para ativar sua conta. É lá que você faz recargas e gerencia sua linha.
Traga seu número
Pelo app, em 3 minutos. Você só precisa do celular e de um NIP (envie NIP para 051).
A gente cuida de tudo
Em menos de 24 horas seu número já está com a gente. Você segue com o sinal da operadora anterior durante o processo, e avisamos quando terminar. Fácil e seguro.
Tire suas dúvidas em 10 segundos
- Posso começar com um número novo em vez de portar o meu? Pode. Ao contratar, você recebe um número novo na hora. Portar o seu é opcional e 100% grátis.
- Perco meu número? Não. Ele continua seu, com portabilidade grátis.
- Vou ficar sem sinal? Não. Você continua com o sinal da sua operadora atual até a troca terminar.
- Preciso avisar minha operadora? Não. A gente cuida disso por você.
- Quanto tempo leva? Normalmente minutos; no máximo 24 horas.
- Quanto custa portar? Nada. É grátis por lei.
- Preciso ir a uma loja? Não. É tudo digital, pelo app ou pelo WhatsApp.
Pronto para pagar menos?
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Ver planos →Descobrimos o que todo mundo odeia nas operadoras. E resolvemos.
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Mais economia, mais transparência
Acabamos com as letras miúdas. Planos flexíveis, e você paga só o que precisa.
Cobertura premium que cabe no bolso
Mesmas antenas das grandes. Ótima cobertura, até em regiões remotas.
Atendimento atencioso e humano
Seu tempo vale ouro. Tiramos suas dúvidas rápido e do jeito que você merece.
App fácil e intuitivo
Recargas, saldo e sua linha, tudo em poucos toques no celular.
Cobertura é com a gente
Confira a cobertura na sua região e veja como mantemos você conectado em casa, no trabalho ou onde estiver. Usamos as mesmas antenas das grandes operadoras, com cobertura em 95% do México, incluindo regiões remotas.
Se não tivermos antena perto de você, conectamos você automaticamente às nossas redes parceiras (Telcel e AT&T), sem custo.
Cobertura confiável
Temos cobertura em 95% do México, incluindo regiões remotas.
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Todos os nossos planos têm internet na velocidade máxima, sem redução.
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Internet e ligações nos EUA e no Canadá sem custo nem cobrança surpresa.
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Ver planos →As perguntas que mais recebemos
- Contrate seu plano red Blak.
- Baixe nosso aplicativo.
- Toque em “activar mi línea” (ativar minha linha).
- Siga as instruções de configuração.
- Você pode portar seu número depois de ativar sua linha.
- Entre no app e selecione a linha que você quer ativar.
- Confira se você recebeu um e-mail com o QR code da sua eSIM (não escaneie ainda).
- Abra as configurações do celular e selecione “Ajustes”.
- Selecione “Rede móvel” ou “Gerenciar SIM”.
- Escolha “adicionar eSIM” ou “adicionar plano celular”.
- Escaneie o QR code.
- Toque em confirmar e pronto, ela já deve estar ativa.
- Entre no app e selecione a linha que você quer ativar.
- Confira se você recebeu um e-mail com o QR code da sua eSIM (não escaneie ainda).
- Abra as configurações do celular e selecione “Configurações”.
- Selecione “Rede celular”.
- Escolha a opção “adicionar eSIM”.
- Escaneie o QR code que enviamos para o seu e-mail.
- Selecione “Adicionar plano de dados”.
- Digite o nome da eSIM e toque em continuar.
- Toque em confirmar e pronto, sua eSIM já deve estar ativa.
- Pode ser que ainda não tenha aparecido se o aparelho estiver em modo avião ou fora da área de cobertura.
- Tente ativar o modo avião por 30 segundos.
- Tire o chip por 30 segundos e coloque de novo.
- Confira se a recarga caiu no seu número.
Confira se sua linha não está suspensa ou bloqueada. Para checar o status, chame a gente no WhatsApp.
- Confira se você tem saldo suficiente (pelo app).
- Confira se o roaming está ativado nas configurações do celular.
- Confira se os dados móveis estão ligados.
- Confira se a página que você está usando funciona direito.
- Tente ativar o modo avião por 30 segundos.
- Se o problema continuar, reinicie o aparelho.
Se continuar sem sinal, mande um WhatsApp para o suporte.
- Confira se você tem saldo suficiente (pelo app).
- Confira se o roaming está ativado.
- Confira se a opção VoLTE está ativada.
- Confira se o número discado está certo.
- Tente ativar o modo avião por 30 segundos.
- Se persistir, reinicie o aparelho.
Se o erro continuar, mande um WhatsApp para o suporte.
Ficou com alguma dúvida?
Chame a gente! Nossa equipe responde pelo WhatsApp, de segunda a sexta das 8:00 am às 10:00 pm e nos fins de semana das 9:00 am às 5:00 pm.
Pronto para pagar menos?
Escolha seu plano e contrate em minutos. Portabilidade grátis e garantia de 30 dias.
Ver planos →Somos contra a complicação
A red Blak existe para acabar com os empecilhos e as cobranças surpresa que as grandes operadoras impõem há anos.
Brigar contra a complicação, os empecilhos e as cobranças surpresa que as grandes operadoras impõem há anos.
Oferecer planos de celular generosos e acessíveis, sem abrir mão da cobertura, tudo pelo app.
Ser a melhor opção para as pessoas. Nossos clientes amam a gente.
Vincule sua linha red Blak
Por norma oficial, todo mundo com linha de celular no México precisa vincular seu número. Vale para todas as operadoras, não só para a red Blak.
O que é vincular a linha?
É confirmar oficialmente que o número é seu, vinculando-o aos seus dados. Todas as operadoras do país exigem.
Por que preciso fazer isso?
É uma norma oficial para todas as operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, Bait e red Blak). Não é coisa só nossa.
Como eu faço?
Você mesmo faz pelo app da red Blak em poucos minutos, seguindo os passos que mostramos. Sem fila nem ida à loja.
E se eu não vincular minha linha?
Se você não fizer a vinculação dentro do prazo oficial, seu serviço pode ser suspenso até você concluir. Avisamos com antecedência pelo app e pelos nossos canais.
O prazo e o passo a passo seguem a norma oficial vigente. Veja os detalhes atualizados no app ou com nossa equipe (atendimento).
Pronto para pagar menos?
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